Sico de Andrés (Cartagena, 1972) es el CEO de Link Affinity, pero también el CEO de Expertomy y de MocMoc Life, además del fundador del congreso SEO on the beach. ESIC utiliza elementos técnicos que minimizan los riesgos de la navegación, incluyendo programas anti-virus. En general, ESIC nocede datos a terceros, salvo en caso de traslado de expediente o elaboración de rankings para lo que manifiestas tu consentimiento. ÍNDICE ¿Qué es el comercio electrónico?- Análisis de la situación actual del comercio electrónico.- Otros modelos de negocio en comercio electrónico.- Normativa aplicable.- Secciones de la tienda.- El servicio de los Centros de Atención al Cliente en e-tailers.- Promoción on line.- Comunicación y captación on line.- Plan de fidelización en comercio electrónico.- Comunidades on line y redes sociales en comercio electrónico.- Distribución y logística…. ESIC Editorial, 2011 - Business & Economics - 395 pages. En el proceso de captación de tales datos, se informará al cliente de sus derechos en relación con la protección de datos de carácter personal. Juan Gil Rabadán Acerca de este libro. Con el fin de hacer valer los derechos de los interesados, ESIC mantendrá esta información de forma indefinida, en tanto el interesado no solicite su supresión o ejercite su derecho de oposición. El cliente otorga su consentimiento para que ESIC determine, almacene y gestione datos informáticamente sobre personas tales como nombre, apellidos, código postal, dirección, número de teléfono, número de fax, dirección de correo electrónico, dirección de internet, fecha de nacimiento, datos bancarios, etc, para fines de establecimiento y gestión del contrato. Puede solicitar información adicional contactando con la Agencia Española de Protección de Datos en: https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html, Contacto con la AEPD: En caso de que ESIC no atienda sus derechos puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es/agencia/en-que-podemos-ayudarte.html, Otros datos: Económicos, Financieros y de Seguros (en su caso), La Escuela de Estudios Superiores ESIC Sacerdotes del Sagrado Corazón de Jesús – Padres Reparadores (ESIC Business & Marketing School y su Instituto de la Economía Digital – ICEMD), es consciente de la importancia de gestionar adecuadamente los datos de carácter personal del colectivo con intereses coincidentes con el ideario de la Institución. Los autores, con esta obra, quieren acercar el comercio electrónico al empresario, al emprendedor, al ejecutivo, al estudiante que piensa en poner en marcha o ya tienen en Internet sus propios proyectos de comercio electrónico y quiere ir más allá de los resultados que están consiguiendo. 6.1 El cliente efectuará los pagos sin ocasionar gastos adicionales y sin hacer ningún tipo de deducción. Los citados plazos son de aplicación también en Península y Baleares. ELECTRÓNICO V.01, Contacto Delegado de Protección de Datos: Para cualquier cuestión relativa a la protección de datos en ESIC puede contactar con el Delegado de Protección de Datos: dpd@esic.edu. クチコミの確認は行っていません。しかし、Google では虚偽のクチコミをチェックし、虚偽のクチコミが見つかった場合は削除します. Un profesional de larga trayectoria que, además, tiene tiempo para escribir libros como el que … Comprar libros en Google Play. Los datos son proporcionados a ESIC por el propio interesado. Es licenciado en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid y diplomado en Derecho Mercantil Internacional y Derecho Comunitario Europeo por la Universidad Católica de Lovaina en Bélgica. En resumen, este principio exige una actitud consciente, diligente y proactiva por parte de las organizaciones y, por ende, de ESIC, frente a todos los tratamientos de datos personales que lleven a cabo. Libro El Libro del Comercio Electrónico, Eduardo Liberos, ISBN 9788473567992. El plazo comienza el día de celebración del contrato según apartado 4.2 (pago y aceptación de las condiciones). El cliente acepta que, en caso de solicitar la devolución del producto (sin defectos o que no sean imputables a ESIC), después de finalizado el plazo de desistimiento, las cantidades no serán reembolsables. ESIC se reserva el derecho a denegar, sin previo aviso, el acceso de cualquier usuario, que no cumpla la legislación vigente y las presentes Condiciones Generales de este sitio Web. Disculpen las molestias. Compra y venta de libros importados, novedades y … ESIC se reserva el derecho de cambiar o sustituir el producto o servicio contratado por uno de igual o similar calidad, falta de disponibilidad de los contenidos, roturas de stock o incidencias técnicas. 13.2 La transacción, así como la introducción de los datos se realiza en una ventana del navegador mediante un protocolo de seguridad SSL. No obstante, si usted como usuario advierte que tanto los contenidos de esta Web, como el de los enlaces sugeridos por ESIC, conculcan derechos relativos a: (1) La salvaguarda del orden público, la investigación penal, la seguridad pública y la defensa nacional. Abogado y socio responsable del sector de Digital Business del bufete Osborne Clarke en Madrid. Una avería transitoria o una inaccesibilidad transitoria del servidor no autorizan al cliente a revocar un contrato o a reclamar indemnizaciones. © 2023 ESIC BUSINESS & MARKETING SCHOOL. En el caso de productos físicos, ESIC se reserva el derecho a utilizar todos los medios de que disponga para efectuar la entrega del producto en el lugar y fecha designados por el comprador, utilizando preferentemente la mensajería. ¿Qué es el comercio electrónico?- Análisis de la situación actual del comercio electrónico.- Otros modelos de negocio en comercio electrónico.- Normativa aplicable.- Secciones de la tienda.- El servicio de los Centros de Atención al Cliente en e-tailers.- Promoción on line.- Comunicación y captación on line.- Plan de fidelización en comercio electrónico.- Comunidades on line y redes sociales en comercio electrónico.- Distribución y logística. El libro recoge muchos ejemplos de las mejores prácticas y empresas ganadoras en comercio electrónico que permitirá al lector realizar un benchmarking actualizado de las empresas españolas e internacionales punta de lanza. 9.4 En caso de que ESIC, como consecuencia de una negligencia, tenga una demora en su servicio, o el producto o servicio no se puede proporcionar, o ESIC haya infringido un deber esencial, la responsabilidad legal de ESIC sobre los daños ocasionados sobre objetos o sobre el patrimonio se limita a los daños previsibles en este tipo de contratos. (en adelante ESIC; para mayor detalle véase la condición 2: Parte vendedora) a los clientes interesados en adquirir los productos que, en cada momento, se ofrecen. El Libro del Comercio Electrónico es una obra ambiciosa e innovadora realizada por los más reconocidos profesionales del Comercio Electrónico en España y a nivel mundial. El ciclo captación-conversión-fidelización ocupa una parte relevante de las claves del éxito que es necesario conocer. Libro El Libro del Comercio Electrónico, Eduardo Liberos, ISBN 9788473567992. Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Proteger y no compartir los datos personales que nos confían las personas que se relacionan con ESIC (trabajadores, alumnos y antiguos alumnos, colaboradores, asistentes a nuestros eventos, clientes de la Editorial y de otros servicios, personas interesadas en nuestras actividades, etc.). Comprar en Buscalibre - ver opiniones y comentarios. Hemos identificado la posibilidad de recabar datos de menores para prestar nuestros servicios o en tareas comerciales de captación. La Asociación Española de la Economía Digital con el apoyo de Secretaría de estado de telecomunicaciones y para la sociedad de la información han elaborado “El libro … Hemos inventariado las actividades de tratamiento de los datos. El término Comercio Electrónico se refi ere a cualquier transacción financiera que implique transmisión de informac ión de forma electrónica. La contrapartida lógica de esta realidad palpable, es que el ecommerce está generando y generará cada vez más oportunidades profesionales para ganarnos la vida, bien como emprendedores o bien trabajando para una empresa que venda online. El titular de esta “Tienda On Line”, que ofrece sus productos y servicios a los usuarios, es la “Escuela de Estudios Superiores ESIC Sacerdotes del Sagrado Corazón de Jesús, PP.RR.”, con nombre comercial “ESIC Business & Marketing School” o “ESIC”, centro privado fundado en 1965 por la institución religiosa de los Sacerdotes del Sagrado Corazón de Jesús, Padres Reparadores, con domicilio en Avd. El comercio electrónico en España mueve más 2.000 millones de euros al año con un crecimiento de dos dígitos en los últimos años… ¿cómo podemos vender eficazmente a través de Internet? Conceptos.-Política genérica de precios en internet.- Medios de pago on line.- Comercio electrónico entre empresas.- Mobile commerce. El objetivo de este compendio es transmitir, de una forma divulgativa, todos los aspectos que influyen a la hora de desarrollar un proyecto de comercio electrónico tanto desde el punto de vista de la estrategia de una empresa de venta on line, financiación, comunicación digital, captación y fidelización de clientes, medios de pago on line… como en aspectos legales, tomando en consideración todas las implicaciones del entorno. Conceptos.-Política genérica de precios en internet.- Medios de pago on line.- Comercio electrónico entre empresas.- Mobile commerce. El comercio electrónico en España mueve más 6.000 millones de Euros al año con un crecimiento de dos dígitos en los últimos años… ¿cómo podemos vender eficazmente a través de Internet? Clasificación de los Sistemas de Pago Electrónico 2 Comercio Electrónico vs Pagos Electrónicos. Madrid, 2016. ¿Tienes una pregunta sobre este libro? como en aspectos legales, tomando … – Datos de identificación, como el nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico. El Libro del Comercio Electrónico es una obra ambiciosa e innovadora realizada por los más reconocidos profesionales del Comercio Electrónico en España y a nivel mundial. El objetivo de … La actuación del colectivo que trata datos de carácter personal es consciente de la necesidad de seguir las siguientes pautas generales de comportamiento: El compromiso de la Dirección de ESIC con la privacidad es uno de los ejes prioritarios para mejorar la confianza digital de cualquier persona que mantenga relaciones con la Escuela. – Datos familiares (nombre, apellidos, dirección, correo electrónico y teléfono) para contactar e informar sobre aspectos académicos o económicos (Grado) o situaciones de urgencia. ¿Cómo desarrollar un comercio electrónico de éxito? En los últimos 20 años este abogado ha actuado como asesor jurídico de empresas nacionales e importantes grupos multinacionales de muy diversos sectores económicos en asuntos relacionados, entre otros, con el derecho de las telecomunicaciones, el marketing digital, el comercio electrónico, los procesos de externalización de servicios (outsourcing y cloud computing) y la protección jurídica de datos personales. Desde el punto de vista de las comunicaciones, el comercio electrónico es aquel que distribuye información, productos, servicios o transacciones financieras a través de redes de telecomunicación multimedia. Los autores, con esta obra, quieren acercar el comercio electrónico al empresario, al emprendedor, al ejecutivo, al estudiante que piensa en poner en marcha o ya tienen en Internet sus propios proyectos de comercio electrónico y quiere ir más allá de los resultados que están consiguiendo. Cuenta con diversas publicaciones académicas en journals de reco-nocido prestigio. Parcourez la librairie en ligne la plus vaste au monde et commencez dès aujourd'hui votre lecture sur le Web, votre tablette, votre téléphone ou un lecteur d'e-books. Son los siguientes: En el Área de Grado, es posible que desde septiembre a diciembre se matriculen personas menores de 18 años. Comercio Internacional; Economía; Empresa; Finanzas; Habilidades Directivas; Marketing: Comercial y Ventas; Marketing: Comportamiento del Consumidor; Marketing: Comunicación, Publicidad e Imagen; Marketing: Directo, Digital e Interactivo; Marketing: Estratégico, Operativo y Sectorial; Marketing: Investigación Comercial El objetivo de este compendio es transmitir, de una forma divulgativa, todos los aspectos que influyen a la hora de desarrollar un proyecto de comercio electrónico tanto desde el punto de vista de la estrategia de una empresa de venta on line, financiación, comunicación digital, captación y fidelización de clientes, medios de pago on line… como en aspectos legales, tomando en consideración todas las implicaciones del entorno. El término Comercio Electrónico se refi ere a cualquier transacción financiera que … Juan Antonio Merino. Los autores, con esta obra, quieren acercar el comercio electrónico al empresario, al emprendedor, al ejecutivo, al estudiante que piensa en poner en marcha o ya tienen en Internet sus propios proyectos de comercio electrónico y quiere ir más allá de los resultados que están consiguiendo. El Gran Libro del Comercio Electrónico tiene como objetivo ser un referente en el sector del eCommerce con un doble alcance B2B y B2C. El sector del comercio electrónico está en constante evolución. La forma y los canales de venta han cambiado y con ello, la manera de llegar a los consumidores. La visión práctica, actualizada y educativa permite al lector adquirir el conocimiento necesario para poner en marcha o mejorar iniciativas de comercio electrónico de forma exitosa. 4.4 El cliente es responsable de incluir sus datos de forma veraz en el formulario de alta en la tienda. ESIC se reserva el derecho a no confirmar el pedido en los casos de falta de pago por parte del comprador, falta de producto, pedido anormal o ilegible, no identificado o alguna otra circunstancia que aconseje no entregar el pedido. ESIC no será responsable de ningún daño generado al usuario en caso de imposibilidad de prestar el servicio objeto de las presentes Condiciones Generales debido a supuestos de caso fortuito, fuerza mayor u otras causas no imputables a ESIC, no siendo responsable del inadecuado funcionamiento de esta Web por tareas de mantenimiento, por incidencias que afecten a operadores nacionales e internacionales, por una defectuosa configuración de los equipos del usuario o su insuficiente capacidad para soportar los sistemas informáticos indispensables para poder hacer uso del servicio o, en definitiva, de ningún daño derivado de eventos e incidencias que escapen de la esfera de control de ESIC. En el ámbito académico Ignacio ha centrado su área de especializa-ción e investigación en el mundo digital, especialmente en todo lo relacionado con el marketing digital, comercio electrónico, emprendi-miento e innovación. Ver RGPD (Apartado 4.8). – Datos de identificación, como el nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico. La visión práctica, actualizada y educativa permite al lector adquirir el conocimiento necesario para poner en marcha o mejorar iniciativas de comercio electrónico de forma exitosa. Según lo anterior, al aceptar estas condiciones el comprador excluye cualquier posible reclamación debido a la imposibilidad del cumplimiento del contrato. El libro recoge muchos ejemplos de las mejores prácticas y empresas ganadoras en comercio electrónico que permitirá al lector realizar un benchmarking actualizado de las empresas españolas e internacionales punta de lanza. Es además árbitro en materia de comercio electrónico de Confianza On-line en el seno de la Junta Arbitral Nacional de Consumo, del Comité de Arbitraje y Mediación de la Energía y la Ingeniería de la Asociación Europea de Arbitraje y sobre nombres de dominio en Red.es. En general, ESIC no cede datos a terceros, aunque en ocasiones cederemos tus datos a empresas acreditadas para realizar encuestas y saber tu opinión o elaborar rankings para lo que manifiestas tu. Estas medidas pueden ser, entre otras, la restricción de acceso a otros productos, la limitación de acceso a la Web o la cancelación del contrato. ¿Cómo desarrollar un comercio electrónico de éxito? En el caso de eBooks, Copyright © 2023 Casa del Libro. Es un ebook de aprendizaje esencial muy completo, que aborda temas fundamentales a tener en cuenta sobre el comercio electrónico. INFORMACIÓN AJUSTADA AL RGPD EN RELACIÓN CON LA INFORMACIÓN A CLIENTES COM. Podremos modificar la Política de Privacidad para adaptarla a las modificaciones que puedan producirse legalmente, en el Sitio Web, por mejoras del texto o en relación con el tratamiento de sus Datos Personales. ¿ERES PARTE DE LA COMUNIDAD ESIC? El ciclo captación-conversión-fide... * La venta de libros físicos con origen España se realiza en euros y su equivalencia en es aproximada. En esta labor se han preservado los principios de buena regulación, al tratarse de una norma necesaria para la adaptación del ordenamiento español a la citada disposición europea y proporcional a este objetivo, siendo su razón última procurar seguridad jurídica en esta materia. Todos los libros de nuestro catálogo son Originales. Se habrá de observar el cumplimiento de todas las prescripciones referentes a operaciones con divisas, aunque los pagos se realizarán en euros o divisa convertible en el momento del pago. Consecuencia de no facilitar los datos: Si no se facilitan los datos de contacto, no se podrán prestar los servicios solicitados o mantener las relaciones comerciales con la Escuela. – Datos económicos y socio económicos. ESIC queda exonerada de toda responsabilidad frente al usuario en cuanto a las condiciones de utilización y contenidos de las diferentes páginas Web, sugeridas por ESIC, quedando a criterio del usuario aceptarlas o no y no pudiendo reclamar nada al respecto en caso de incumplimiento de tales condiciones por el titular de la página Web sugerida. ESIC cuenta con un procedimiento para elaborar, suscribir y conservar los contratos de encargado del tratamiento. Una vez comunicado el desistimiento, siempre que no se haya iniciado o concluido la prestación, procederemos a dejar sin efecto el contrato y a devolver las cantidades abonadas en un plazo no superior a 14 días desde la recogida. Conferenciante habitual y personal docente en diversas instituciones y universidades sobre materias relacionadas con el derecho y la tecnología, Rafael García del Poyo ha publicado artículos en periódicos y revistas especializadas y es co-autor de numerosos libros. PDF | On Nov 30, 2017, Alejandra Vega Barrios and others published El gran libro del comercio electrónico | Find, read and cite all the research you need on ResearchGate Con representantes de diferentes sectores involucrados como logística, marketing, banca, gran consumo, transporte, marketplaces, consultoras, etc. y cualesquiera otros productos que figuren en la propia tienda. | Buzón de sugerencias, Caso Facebook, más allá de una red social, Caso Hipoo Loans, la fintech que quiere devorar el mercado hipotecario. Descuentos en libros, últimos títulos publicados y mucho más. 1ª Edición / 372 págs. – Datos económicos y socio económicos (para el cobro de cuotas u otros servicios prestados). ¿Leíste este libro? En cuanto a las «cookies», pues como es necesario infórmate cuando visitas nuestras Web, allí lo verás y podrás informarte y modificar su configuración si lo deseas. | Contacto El Libro del Comercio Electrónico es una obra ambiciosa e innovadora realizada por los más reconocidos profesionales del Comercio Electrónico en España y a nivel mundial. 8.1 El cliente puede desistir de un contrato ya establecido de venta a distancia, o puede revocar una declaración de intención de contrato de venta a distancia, en un plazo de 14 días naturales sin indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste. El Libro del Comercio Electrónico es una obra ambiciosa e innovadora realizada por los más reconocidos profesionales del Comercio Electrónico en España y a nivel mundial. CIF: R2800828B. ESIC podrá modificar en cualquier momento las presentes condiciones de venta, pudiéndolas adaptar a las circunstancias legales y económicas del momento. Buscalibre Perú. ESIC ofrece sus actividades formativas en Madrid y Pozuelo de Alarcón, y también en Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza, Navarra (Pamplona y Mutilva, en colaboración con el Club de Marketing de Navarra), Málaga, Galicia (A Coruña y Vigo, en colaboración con el Instituto de Educación Superior Intercontinental de la Empresa), Bilbao (en colaboración con la Cámara de Comercio de Bilbao) y Granada (en colaboración con la Escuela Internacional de Gerencia). También se están utilizando documentos de chequeo de los procesos y sistemas para realizar una eventual auditoría al encargado. La Escuela tiene su domicilio en Avd. En el Área de Idiomas, tenemos alumnos menores de catorce años. El comercio electrónico en España mueve más 2.000 millones de euros al año con un crecimiento de dos dígitos en los últimos años… ¿cómo podemos vender eficazmente a través de Internet? El Libro del Comercio Electrónico es una obra ambiciosa e innovadora realizada por los más reconocidos profesionales del Comercio Electrónico en España y a nivel mundial.